소규모마트(동네슈퍼) POS시스템 도입에 관한 Q&A...(1)
그 동안 박부장에게 문의 하신 내용을 중 상식적으로 아셔할 부분만 추려 보았습니다.
Q:금전등록기를 사용하고 있는데 포스장비를 설치하고 싶어서요. 많이 비쌉니까?
A:아닙니다. 자동차도 에쿠스가 있고 마티즈가 있습니다. 여러분 매장상황과 또는
현재 금전적 여유에 따라서 얼마던지 싸게 또는 비싸게 구축 할 수 있습니다.
마티즈를 살 돈으로 에쿠스를 살 수 없듯이 돈을 적게 드리려 하면서 최고의 POS
장비를 구하고자 한다면 그건 도둑놈입니다.
금전적이 부분과 매장환경을 고려한 맞춤 POS시스템이 궁금 하시다면 업무시간내에
박부장에게 문의 해 주십시요 전화 상담보다는 일정을 잡아 상담신청을 해주시면 제가
직접 찾아 뵙고 상세한 설명을 드립니다. 상담비는 당연히 무료입니다.ㅋㅋㅋㅋ
Q:현제 금전등록기와 카드단말기를 사용하고 있는데 POS로는 물건 계산만하고 카드결제는
신용카드 단말기로 하면안되는지요?
A:포스에서 카드 결재가 이루어 지지 않으면 포스장비자체가 공급이 되지 않습니다. 따라서
POS장비가 들어오면 기존에 신용카드단말기 회사와 계약해지 통보를 하셔야 하고 POS기에서
카드결재를 하셔야합니다.
Q:포스장비만 들어 오면 바로 영업을 시작 할수 있나요?
A:아닙니다. 기존에 POS를 사용하고 계신 곳이 저희 회사 장비와 프로그램으로 갈아 타신다면 가능합니다.
그때는 기존의 POS의 상품데이타를 컨버젼해서 그대로 새로 들어가게 될 POS에 입력이 되기 때문에
무리없이 장사를 하실 수 있지만 그렇지 않은 곳은 새로이 상품데이타를 입력하는 입점작업을
해야합니다. 저희 담당 직원이 소정의 교육비를 받고 그 작업을 하는 방법을 교육해 드립니다.
또한 그 작업을 저희 직원에게 맡기시는 업주님들도 계십니다. 그때는 입점 작업비가 별도로 들어 가개 됩니다.
Q:제가 오픈 할 매장이 울산이 아닙니다. 그런데 박부장님과 인연이 되었으면 합니다.
A:죄송합니다. 포스란 장비는 순간이 중요합니다. 평상시에 아무리 거래처를 잘 관리해봐야 필요가
없습니다. 오히려 업주님들이 짜증내죠...에러나 고장이 난 그 시점 최대한 빨리 장애를 처리해 드리는게
포스를 잘하는 횟와 잘못하는 회사에 차이입니다.
그래서 저희 회사는 무리한 욕심을 내지 않습니다. 인원은 울산에서 가장 많지만 울산근교를 제외한 거리상
먼곳은 저희가 하지 않습니다. 지금 울산에도 포스를 사용하고 계신곳이 상당수 있죠.
하지만 A/S신청하면 타회사들 보면 통상 3-4일, 심한곳은 일주일 동안 방문조차 안하는 곳이 있다고
들었습니다. 보통 이런 매장은 업주가 주체가 되지 못하고 오픈맨이 소개 시켜 준 포스업체를
그냥 선택 했거나, 또는 돈을 준다고 하니까 그냥 선택한 곳이 대부분일 겁니다.
전화 또는 구두상으로 조언은 해드릴 수 있으나 설치까지는 어려울것같습니다.
그외에도 많이 있는데 잠도 오고 다음에 또 생각나면 올릴 수 있도록 하겠씁니다. 금전적...정신적 피해없이 편안한 매장을 운영을 위해
최대한 노력하고 있습니다. 대부분 업체가 처음에 업주에게 돈을주고 나중에 뭐하나 고장나면 그 돈 배로 챙겨 가지 바쁩니다.
여러분 매장의 포스 .... 업체 선정이 가장 중요하다는것을 잊지 마세요.
포스컴코리아/SPC네트웍스 박기홍 부장 010-2844-7587
올 12월 말까지 근무 후 은퇴를 하게 되었습니다. 벌써 그런 나이가 되었네요. 하지만 이 블로그는 계속 운영을 할 겁니다.
대문 제목이 바뀌긴 하겠지만요......이제 용접기 수리하러 가야할 나이가 된것 같습니다.ㅎㅎㅎㅎㅎ.