수리 의뢰를 하실때는 저와 최소한의 약속을 하셔야 합니다.
먼저 제품이 파손되지 않게 안전하게 포장하신 후 배송하셔야 합니다.
두번째 포장박스 안에도 증상과 주소 연락처 성함등을 적어 주셔야 합니다.
제품 수리과정이 문자메세지로 통보되기 때문에 항상 휴대폰번호를 적어주시기 바랍니다.
세째 다음 주소로 보내주셔야 합니다.
울산시 남구 신정동 1419-16 포스컴코리아 박기홍 부장앞 전화:010-2844-7587
부산에서 보내주신 AP3라는 모델의 외식포스입니다.
증상은 화면 불입니다. 본체를 다른 모니터에 연결하면 화면이 들어 오는걸로 봐서 터치모니터 불량이군요.
터치모니터라 해서 일반 LCD모니터와 다른것은 없습니다. 국내 유통되고 있는 대부분의 터치모니터가
다 그렇습니다. 일반 LCD모니터 수리와 같은 절차를 밟으면 됩니다. 하지만 분해가 좀 까다롭다는것과
터치 불량일때 터치스크린까지 교체해야 할 수도 있다는 점이 다를 뿐 다 똒같습니다.
본 제품은 아직 무상기간이 신데도 불구하고 저희 회사에 의뢰한 까닭을 여쭈어 보니 제조사에 수리 기간이
너무 오래걸리더라는것입니다.
일반 유저들뿐만 아니라 밴 대리점이나 포스전문점에서 수리의뢰를 많이들 해주십니다.
밴대리점이나 포스전문점의 수리건은 대리점가로 해드리기 때문에 수리비 역시 저렴할것입니다.
울산은 출장도 가능합니다. 저 박부장이 직접 방문합니다. 허나 제품을 정비실에 입고해야 하는 상황이
발생하더라도 대체 장비는 없습니다. 단 기존 저희 회사 가맹점이나 저희 회사와 유지보수 계약이 체결되어
있는 점포는 대체장비를 넣어영업에 지장이 없겠금하고 장비를 입고해서 수리를 하게 됩니다.
감사합니다.
국,내외 모든 영수프린트 수리 가능합니다.
박기홍 1972년5월5일생 연락처 010-2844-7587 근무시간 09-19시
현재 포스컴코리아/SPC네트웍스울산총판 부장으로 재직중이며 상업,산업용장비 수리업무
POS신규상담,설치,유지보수 업무를 전담하고 있습니다.
부담스럽게 생각하지 마시고 문의 주세요. 제가 알고 있는 선에서 성심 성의껏 답변해 드리겠습니다.
'요식POS관련' 카테고리의 다른 글
모 일식집 POS 영수프린트및 백업단말기로 사용되는 KM3000메인보드 불량건 수리 (0) | 2012.08.22 |
---|---|
포스컴코리아의 외식POS 계약조건 (식당,커피,호프,선불제,후불제)-기본형 (0) | 2012.08.21 |
울산 외식POS 신품임대 조건! 포스컴코리아 박기홍부장010-2844-7587 (0) | 2012.07.11 |
시리얼 영수프린트 또는 주방프린트 테스스트프로그램 (0) | 2012.07.10 |
여러 업주님들이 왜 포스를 박부장에게 의뢰를 하는 이유는? (0) | 2012.06.20 |