우선 저희 회사 김상백과장님이 콜을 받을 때는 모니터 터치가 안된다고 해서 출장을 나갔는데 실제로 가보니 화면 불이였다고 합니다.
본 POS는 저희 쪽에서 나간 것은 아니지만 제소사에 수리의뢰를 하면 비용도 비용이지만 택배로 갔다 왔다 하는데 시간이 많이 흐르기 때문에 저희에게 수리의뢰를 하신것입니다.
장비를 입고시켜서 제품을 열어보니 예상과 같이 메인보드 고장이였네요.
터진 콘덴서류가 한두개도 대략 열 몇개는 되는것 같네요. 보통 이정도 되는 과정에서 이미 POS/컴퓨터가 이상한오류가 반복되면서 조짐을 사용자에게 보여 줍니다. 사람도 암이나 큰병에 걸리기 전에 어던 증상들을 보이죠. 그런데도 점검을 받지 않고 꾸역꾸역 사용합니다. 왜냐면 내께 아니니까....가게 꺼고 회사꺼니까..... 신경을 안쓰게 되는것이죠....
대부분의 전자소자가 마찬가지이지만 특히 콘덴서류는 수명이라는게 있지요. 특히 메인보드류에 많이 들어가는 전해콘덴서는 콘덴서안에 전해 액체가 들어가 있습니다. 시간이 지나면 액체는 당연히 증발하겠죠...조금씩 조금씩 또는 견딜수 있는 내압이 있고 온도가 있습니다. 예를 들어 16V 680UF의 콘덴서는 견딜 수 있는 내압이 16V입니다. 그 이상으 과전압이 들어 오면 터져버릴 수 있습니다. 콘덴서 용량값이 안나와서 제 역활을 못해주면 주변의 중요한 칩들이 열화되거나 고장날 수도 있죠. 따라서 비교적 교체하기 쉽고 저렴한 콘덴서류가 조금씩 고장이 날때 빨빠리 조치를 취해 주시면 시간과 비용을 절약할 수 있겠죠.
위에 보드는 수리하기에는 너무나 늦었다고 볼 수 있겠네요. 이렇게 많은 콘덴서가 터진 정도라면 이 보드는 다른 쪽에도 이상이 있다고 판단이 되어 수리보다 구매를 권하게 되었습니다. 본 보드는 새 제품이 나오지 않고 구 할 수도 없습니다. 따라서 RMA제품으로 교체 처리 하였습니다. 대부분의 POS전용 컴퓨터는 똑 같은 메인보드를 사용해야 합니다.
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